配件满天下!雷萨杭州库投入使用!

  作者:雷萨重机   出处:雷萨重机公众号

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为更好地服务客户,雷萨重机杭州配件分库于近日正式投入运营,与宣化分库、长沙分库及成都分库共同组成雷萨配件总库。杭州分库位于杭州市余杭区崇贤街道崇超路崇贤印染厂,由杭州冶金汽车修配有限公司授权运营,主要为东南地区的雷萨重机零部件供应提供强有力的资源保障,覆盖区域包括浙江、上海、江苏、福建、安徽等地,也可以向全国发运配件。


【备货齐全、及时供给】


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杭州分库所经营配件类型为雷萨商混泵车、搅拌车、起重机,备货种类全、数量多,能保证区域配件的持续快速供给,确保东南地区的雷萨用户能及时享受到原厂零部件的品质保障。

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【超速发运、快速响应】


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杭州分库的建立,大大加快了本区域用户零部件需求的响应速度,极大缩短了零部件的运输时间,使零部件能更快的到达用户手中,分库接到配件管理部订单后,通过市场物流公司(顺丰、三通一达、百世等)发运配件,具体发运方式根据服务订单种类、时长要求及配件尺寸大小一单一议。其中应急订单2小时审核,一线城市24小时内运达、二线城市48小时内运达。储备订单每周2次,3-5天运达。


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【三级体系、责任到家】


杭州分库采用三级配件供应体系,大大缩短配件与市场距离,使配件更及时高效,真正让客户配件无忧。

杭州分库覆盖区域的服务站或者客户有配件需求,可自主向雷萨总库提报配件,雷萨配件管理部正常审批配件订单,审批完成后,杭州分库配件实物物流发运到相关服务站或客户处。从配件提报到配件到达服务站或客户处,由配件管理部全程监控,责任到家。


【重组储备、后顾无忧】


为客户提供便捷高效的配件服务是雷萨重机管家服务的重要组成部分,目前,雷萨重机已在全国建立了庞大的配件服务网络,具有雄厚的配件储备,并配备了创新的服务设施和专业的人才团队,多举措促使配件供应提速提速再提速,真正解决客户的后顾之忧。

作为售后服务的重要一环,配件供应向来备受广大客户关注,杭州配件库的建立,正是雷萨重机“以客户为本、全心全意为客户服务”理念的体现。未来,雷萨重机将继续以市场和客户需求为导向,提供更优质的服务,力求为客户创造更高价值。


【杭州库管理员的电话:武海波  13685265365】


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