冬季送温暖,雷萨开启“暖心救援服务”

  作者:   出处:

640.jpg


秉承“全程无忧 一路无忧”的服务理念,雷萨致力于为客户提供产品全生命周期的优质服务,更大程度的提升客户满意,雷萨自2019年11月1日起月开展“暖心救援服务”活动。


开展时间


2019年11月1日-2020年2月28日


时间范围


午间:11:30-13:00(到位时间)

夜间:18:00-次日07:00(到位时间)


温馨提示


如您有需要,未在时间范围内,

可随时拨打400-818-3008都可以享受


救援无忧 维修无忧

配件无忧 关爱无忧  诚信无忧

雷萨互动中心市场终端监控:监控服务速度,15分钟接单,30分钟外出,平均3小时到达,4小时维修。报修、咨询、投诉、购车,随时拨打400-818-3008,雷萨互动中心24*7*360度为您服务。


【服务技术能力提升】

拥有维修技师173人的服务团队,专家级工程师28人,国六技术工程师57人,在全国“第四届工程机械维修工职业技能竞赛”中获得团体第四名的优异成绩。雷萨专用服务工具车的配备,可现场处理90%常见故障,现场过滤液压油,保养。


【产品主动关怀】

对新购车客户主动回访,了解客户需求,对国六车辆注意事项及DPF再生功能进行培训。 


【配件承诺】

配件供应常用配件保证24小时到位,偏远地区48小时到位,北京、浙江区域3小时到位。为您提供了便利的配件条件。


市场的竞争是服务的竞争,质量的竞争,服务的重要性是不言而喻的,我们必须运用各种优质服务,注重细节,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客户满意度,致使雷萨立于不败之地。